DÉLAIS DE LIVRAISON

Tous les produits visibles sur notre site sont en stock et livrables dans le monde entier. Tous nos produits sont livrés protégés sous callage ou emballage bulle protégeant parfaitement la marchandise. Pour votre sécurité, les colis sont expédiés en Colissimo Suivi et remis contre signature. Certaines commandes spécifiques trop volumineuses ne pouvant être envoyées en colissimo suivi pourront être expédiées par transporteur (Tnt...). De même, certaines commandes trop peu volumineuses ne pouvant être acceptées en colis suivi seront livrées par la poste. En cas d'absence, vous êtes invité à vous présenter à votre bureau de poste habituel.

Délai avant expédition :

les délais de préparation des commandes (délai avant expédition) sont de 24 à 48h maximum hors week end et jours fériés. Certains de nos produits personnalisés nécessitent un délai plus long. Ces indications de délais avant expédition figurent sur le descriptif de chacun de nos produits sous la mention "Expédiée sous". Certaines commandes pourront être expédiée le jour même de la passation de votre commande. Lors de votre commande, il vous sera demandé la date de votre événement afin d'expédier au plus vite votre commande et de lui donner un caractère prioritaire sans aucun supplément de prix si votre événement a lieu dans les prochains jours. De même, vous avez la possibilité de nous appeler pour un traitement prioritaire de votre commande en cas d'urgence, et nous nous efforcerons de faire partir votre commande le jour même dans la mesure où votre appel nous parvienne avant 14h.

Préparation commande	Délais
Expédiée sous	24 à 48 h

Délai de livraison :

Les délais d'acheminement postal de nos produits sont généralement de 48h pour la France, 72h pour l'Europe, et 96h pour les Dom Tom et les pays hors Europe. (hors dimanche et jours fériés). Vous serez informé par email du départ de votre colis de notre entrepôt et un numéro de suivi Colissimo vous sera fourni afin que vous puissiez suivre l’acheminement de ce dernier.

Expédition	Délais
France	48 h
Europe - Suisse	72 h
Hors Europe - Dom Tom	96 h

FRAIS DE PORT

Les frais de port varient en fonction du poids de votre colis. Vous verrez apparaitre ces frais de port dès lors que vous ajouterez un produit dans votre panier :

POIDS DU COLIS	FRANCE	EUROPE - SUISSE	MONDE - DOM TOM
0 à 100 gr	4.00 €	5.00 €	6.00 €
100 à 250 gr	4.90 €	7.90 €	9.90 €
250 à 500 gr	6.90 €	8.90 €	15.90 €
500 à 1000 gr	7.90 €	13.90 €	29.90 €
1000 à 2000 gr	8.90 €	14.50 €	39.90 €
2000 à 3000 gr	8.90 €	14.90 €	49.90 €
3000 à 4000 gr	9.50 €	15.90 €	59.90 €
4000 à 5000 gr	9.50 €	16.90 €	69.90 €
5000 à 6000 gr	9.50 €	16.90 €	79.90 €
6000 à 7000 gr	9.50 €	17.90 €	99.90 €
7000 à 8000 gr	9.50 €	19.90 €	119.00 €
8000 à 9000 gr	9.50 €	19.90 €	169.00 €
9000 à 10000 gr	9.50 €	20.90 €	189.00 €
10000 à 15000 gr	9.50 €	24.90 €	219.00 €
15000 à 20000 gr	10.90 €	29.90 €	259.00 €
20000 à 25000 gr	14.90 €	39.90 €	279.00 €
25000 à 30000 gr	14.90 €	49.90 €	299.00 €
30000 à 50000 gr	19.90 €	59.90 €	359.00 €

Les livraisons pour certaines destinations comme la Suisse, les Dom-Tom, et les pays situés en dehors de la Communauté Européenne peuvent être soumises à divers frais, taxes et impôts notamment au niveau des douanes et de la TVA à l’importation. Ces frais seront exclusivement supportés par l’acheteur. Il pourra arriver également que la douane retienne votre colis pour contrôle retardant ainsi l'acheminement postal. Par ailleurs, certains produits considérés comme dangereux ne pourront être expédiés par voie aérienne et notamment dans les Dom Tom, comme les bouteilles d"hélium ou les feux d'artifices. De même, Dragées Communion pourra être amené à réclamer au client un surcoût de port pour certaines commandes à destination des Dom Tom dont le volume engendrerait une surtaxe volumétrique aérienne imposée au coup par coup par les services aériens de colissimo suivi.


UNE LIVRAISON FIABLE REMISE CONTRE SIGNATURE